市场销售的业务员的发展

原创 华熙网络  2016-05-16 09:51  阅读 120 次

引言:销售人员个人发展讲述了销售业务员的12种必备的能力,成长的自我心理概念和销售心理定律:坚信定律;期望定律;情绪定律;吸引定律;间接效用定律;相关定律。

一、销售人员要具备12种能力:

1、积极的心理态度,做一个积极的人,输入决定了输出,思考的品质决定了生活的品质,改变内在进一步改变外在;

2、良好的人际关系;

3、身体健康,外表观感让人感到很舒服;

4、对产品的认知度或了解度;

5、客户开发的能力 ;

6、接触客户技巧的能力;

7、产品介绍的技巧能力;

8、处理客户异议的技巧能力;

9、结束销售的技巧能力;

10、客户服务及管理的能力;

11、收款的能力;

12、时间是放在最有生产力、最有效益的地方。

个人在试图改变社会之前,首先要学会改变你自己。 1905年,美国经济学家威廉?詹姆士说过:“我们这一代最大的革命,就是发现每一个人都可以籍由调整内在的心态来改变外在的生活环境。”

二、追求成长的自我心理概念。也就是你自己认为你是一个什么样的人。

有三个内容:自我期许;自我形象;自我肯定。

1、自我期许;对自己的目标有一种慎重的承诺,决定了人生方向。

2、自我形象:看待和评价自己现在的能力,就是你认为是你一个什么样的人。

3、自我肯定:对自己的喜欢程度。

三、销售业绩进展的障碍:自卑感,无价值感。

四、培养个人魅力。

1、个人魅力的构成要素:静默语,让人感到你稳重、成熟;表达力,将内容说出来;聆听力,让人感到你重视别人,要多听;说服力,说服购买的能力;时空力。你与每一个都能相处得愉快;人际力,适应他人的能力;见识力,自己的知识、见识要充实。 魅力不是天生的,重要的是通过个人的努力得到的。

2、精心培养个人魅力的方法 要有动笔的力量:做事有计划;去做;做的过程中不断的进行修正;再行动的力量。 KASH:有丰富的知识;技巧;态度;好习惯。

五、销售心理定律:坚信定律;期望定律;情绪定律;吸引定律;间接效用定律;相关定律。

1、坚信定律:要时刻对自己100%的肯定,要坚持地去做对的事情,要相信自己。我喜欢我自已,我相信我真的很棒。

2、期望定律:做任何事情,永远要灵活地想像、积极地期望。

3、情绪定律:要学会掌控自己的情绪,不能受到别人的影响。

4、吸引定律:只要我们友善地去对待别人,我们相信别人也会友善地对待我们。

历史上的今天:

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  1. zengda
    zengda 【农民】 @回复

    研究研究,学习学习。

  2. 龙凯的博客
    龙凯的博客 【农民】 @回复

    我们这学期正在学习销售课程

  3. 真我风采
    真我风采 【队长】 @回复

    写出来很简单,但是真正去实行,可要付出很多。

    • 深圳胜达SEO
      深圳胜达SEO【站长】2016-05-17 14:01  回复

      @真我风采当然啦,其实每件事情都是这样,看起来简单,做起来难。

  4. 九五至尊游戏官网
    九五至尊游戏官网 【农民】 @回复

    我要努力让自己变得越来越优秀